Obchodní podmínky
1. Úvodní ustanovení
- Tyto obchodní podmínky upravují právní vztahy pro poskytování služeb klientům, které poskytovatelka (Ing. Lenka Vymlátilová) nabízí a zprostředkovává prostředníctvím webových stránek www.vymlatilova.cz.
- Tyto obchodní podmínky jsou součástí každé uzavřené smlouvy. Uhrazením faktury klient s obchodními podmínkami souhlasí.
- Znění obchodních podmínek může poskytovatelka měnit či doplňovat. Tímto ustanovením nejsou dotčena práva a povinnosti vzniklá po dobu účinnosti předchozího znění obchodních podmínek.
2. Předmět smlouvy, objednání služby
-
Předmětem smlouvy je závazek poskytovatelky zajistit klientovi účast na kurzu, který si objednal nebo poskytnout individuální poradenství a závazek klienta uhradit stanovenou finanční odměnu.
-
Pro objednání služby vyplní klient objednávkový formulář na webových stránkách www.vymlatilova.cz. Objednávkový formulář je umístěn vždy pod konkrétní nabídkou služby. Službu lze objednat také prostřednictvím e-mailové adresy lenka.vymlatilova@seznam.cz nebo telefonicky
775 617 340. -
Údaje uvedené v objednávce jsou poskytovatelkou považovány za správné.
-
Poskytovatelka obdržení objednávky klientovi potvrdí elektronickou poštou, a to na adresu uvedenou v objednávkovém formuláři.
-
Klient souhlasí s použitím komunikačních prostředků na dálku při uzavírání kupní smlouvy.
3. Cena služeb a platební podmínky
-
Ceny za konkrétní služby jsou uvedeny na internetových stránkách www.vymlatilova.cz pod nabídkou konkrétní služby.
-
Finanční odměnu klient uhradí po obdržení daňového dokladu – faktury, která je klientovi vystavena po objednání služby a zaslána na e-maiovou adresu klienta.
-
Klient uhradí finanční odměnu v termínu splatnosti, jež je uveden v daňovém dokladu - faktuře.
-
Smlouva mezi poskytovatelkou a klientem je platná okamžikem připsání příslušné částky na účet prodávajícího.
4. Odstoupení od kupní smlouvy
-
Klient má právo od kupní smlouvy odstoupit.
-
Pro odstoupení od kupní smlouvy je nutné poskytovatelce zaslat e-mail s textem: "Já,............, odstupuji od smlouvy ze dne DDMMRR, která byla uzevřena mezi Vámi, coby poskytovatelkou služeb, a mojí osobou jako klientem." Odstoupení od kupní smlouvy klient zašle na e-mailovou adresu poskytovatelky lenka.vymlatilova@seznam.cz.
-
V případě odstoupení od kupní smlouvy vrátí poskytovatelka peněžní prostředky přijaté od kupujícího do čtrnácti (14) dnů od odstoupení od kupní smlouvy kupujícím, a to stejným způsobem, jakým je poskytovatelka od kupujícího přijla.
-
Podmínky pro vrácení platby v případě skupinových kurzů (STOB, jóga a nordic walking)
a) v plné výši, dojde-li k odstoupení od kupní smlouvy nejpozději 48 hodin před zahájením první lekce kurzu
b) o 600 Kč nižší, dojde-li k odstoupení v době méně než 48 hodin před zahájením první lekce kurzu a nejpozději do 48 hodin po skončení první lekce kurzu
c) platbu ani jeho část nevrací, dojde-li k odstoupení od kupní smlouvy později než 48 hodin po skončení první lekce kurzu
5. Podmínky pro vrácení platby v případě individuálního poradenství
a) v plné výši, pokud nedošlo k osobnímu setkání a sestavení rámcového jídelníčku
b) pokud došlo k sestavení rámcového jídelníčku a osobním setkáním, poskytovatelka vrací poměrnou částku za nevyčerpané osobní setkání.
6. K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů z kupní smlouvy je příslušná Česká obchodní inspekce, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, IČ: 00020869, internetová adresa: http://www.coi.cz.
5. Náhrada lekcí
-
V případě absence v kurzu Nordic Walking je možné si lekci nahradit tak, že v jiném týdnu absolvujete dvě lekce po předchozího domluvě.
-
V redukčních kurzech STOB a kurzu jógy není náhrada lekcí z organizačních důvodů možná.
6. Poplatky za individuální péči
- Nemůže-li se klient dostavit na předem sjednanou individuální schůzku, musí poskytovatelku nejpozději 12 hodin před sjednanou schůzkou informovat emailem či telefonicky. Poskytovatelka nepožaduje finanční kompenzaci.
- Pokud se klient omluví méně než 12 hodin před sjednanou schůzkou nebo se neomluví, poskytovatelka sjednanou finanční odměnu nevrací.
7. Ochrana osobních údajů
-
Ochrana osobních údajů kupujícího, který je fyzickou osobou, je poskytována zákonem č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů, ve znění pozdějších předpisů.
-
Klient souhlasí se zpracováním těchto svých osobních údajů: jméno a příjmení, adresa elektronické pošty, telefonní číslo a případně adresa bydliště.
-
Klient souhlasí se zpracováním osobních údajů poskytovatelkou, a to pro účely realizace práv a povinností z kupní smlouvy a pro účely zasílání informací a obchodních sdělení kupujícímu. Souhlas se zpracováním osobních údajů není podmínkou, která by sama o sobě znemožňovala uzavření kupní smlouvy.
-
Klient bere na vědomí, že je povinen své osobní údaje uvádět správně a pravdivě.
-
Zpracováním osobních údajů klienta může prodávající pověřit třetí osobu, jakožto zpracovatele. Osobní údaje nebudou prodávajícím bez předchozího souhlasu kupujícího předávány třetím osobám.
-
Osobní údaje budou zpracovávány po dobu neurčitou. Osobní údaje budou zpracovávány v elektronické podobě automatizovaným způsobem nebo v tištěné podobě neautomatizovaným způsobem. Kupující může souhlas se zpracováním osobních údajů kdykoliv odvolat emailem nebo dopisem adresovaným poskytovatelce.
-
Klient potvrzuje, že poskytnuté osobní údaje jsou přesné a že byl poučen o tom, že se jedná o dobrovolné poskytnutí osobních údajů.
8. Závěrečné a důležité informace
-
Poskytovatelka bezplatně provozuje blog a recepty na svých stránkách www.vymlatilova.cz. Uživatelé stránek berou na vědomí, že informace a názory uvedené na těchto stránkách jsou výsledkem praktických zkušeností a teoretických znalostí poskytovatelky. Užíváním těchto stránek nepřenáší uživatelé stránek svou osobní odpovědnost za své úspěchy či neúspěchy a za svůj zdravotní stav na poskytovatelku.
-
Přihlášením se do pohybových kurzů Jóga a Nordic Walking klient potvrzuje, že je zdravý a není si vědom zdravotních problémů, které by mu bránili pohybovou aktivitu vykonávat. V případě nejistoty je klient povinen svou účast v kurzu konzultovat se svým ošetřujícím lékařem před vyplněním přihlášky. Pokud klient v průběhu kurzu onemocní nebo se u něj vyskytne zdravotní problém, je povinen o této skutečnosti informovat svého lektora.
-
Redukční kurzy STOB jsou určeny zdravým jedincům trpícím nadváhou či obezitou. Pokud klient nezná svůj zdravotní stav, svou účast v kurzu je povinen před přihlášením se do kurzu konzultovat s ošetřujícím lékařem. Během kurzu jsou poskytovány informace vedoucí k úpravě stravovacích a pohybových zvyklostí, které doporučují respektované veřejné společnosti a organizace, včetně společnosti STOB s.r.o. Tato doporučení mají pouze informativní charakter a v žádném případě neslouží jako náhrada za radu a péči ošetřujícího lékaře. Poskytovatelka nenese žádnou odpovědnost za vaše osobní konání a případné úspěchy či neúspěchy z toho plynoucí. Poskytovatelka v kurzech neposkytuje předepsané jídelníčky, neprodává žádné dietní potraviny ani doplňky.
-
Individuální poradenství je určeno zdravým jedincům. Během individuálních lekcí jsou poskytovány informace vedoucí k úpravě stravovacích a pohybových zvyklostí, které doporučují respektované veřejné společnosti a organizace, včetně společnosti STOB s.r.o. Tato doporučení mají pouze informativní charakter a v žádném případě neslouží jako náhrada za radu a péči ošetřujícího lékaře. Poskytovatelka nenese odpovědnost za vaše osobní konání a případné úspěchy či neúspěchy z toho plynoucí. Poskytovatelka neposkytuje předepsané jídelníčky, neprodává žádné dietní potraviny ani doplňky.
-
Poskytovatelka prohlašuje, že má oprávnění poskytovat poradenskou činnost v oblasti výživy a vést pohybovou aktivitu nordic walking.
-
Poskytovatelka služeb dodržuje Etický kodex společnosti STOB s.r.o.
Tyto obchodní podmínky vstupují v platnost dne 20.4.2017.